我開品牌故事工作坊時,常有學員問同一個問題:我可不可以做自己、想說什麼就說什麼?
最近也看到網路上有人分享同樣的糾結。個人品牌教你「做真實的自己」,但演算法卻用分類來推薦。越多元就越難被歸類,愈難被精準推薦。
於是很多人陷入一個看似的兩難:到底要做自己,還是配合演算法?
「做自己」和「定位」可以並存
這是假的二選一。真正要先思考的是有沒有先做好定位。
定位做好了,你還是你,只是你決定讓別人「先」記住你的哪一面。
定位,是在客戶心智裡占一個位置
引用Ries 跟 Trout 的定位理論:定位發生在客戶的心智裡,你要在那裡占據一個位置( Positioning is what you do to the mind of the prospect)。
重點是「心智裡的位置很有限」。心智會自動將每個人濃縮成一句話、一個標籤。所以定位要做的,是把你所做的事收斂到同一條主軸;如果面向太多,有可能很難被記住,或是每個人記住你的面向都不同。
這跟「隱藏自己」無關。你還是可以有很多面向,只是對外要先有一條主軸,讓別人對你有一個清楚的認知。
一條好主軸,看三個面向
主軸怎麼找?可以從聚焦、獨特、變現三個面向來看。
聚焦。 聚焦除了找出可以做的事,更重要的是:不符合主軸的,不做。Ries 跟 Trout 的定位理論裡,聚焦的本質是取捨:你願意捨棄什麼,決定你能得到什麼。如果主軸什麼都能涵蓋進來,它就太寬了,無法發揮篩選的功能。
獨特。 獨特是你自己的獨特性。如果同業也說出同樣的定位,那條主軸就變得通用,沒有可以被記住的獨特性。一條夠獨特的主軸,通常來自你個人的學經歷、視角或方法的組合,別人很難照抄模仿。
通常這邊會有個阻礙:你自己往往看不清自己的獨特性。個人品牌專家 Dorie Clark 說,我們都是以自己為基準,所以自己身上的一切都顯得平常;要找出自己的獨特優勢,可以從別人的回饋來印證。她在《Reinventing You》裡引用過一句匈牙利諺語:「如果有三個人說你是一匹馬,那就去買個馬鞍吧」(If three people call you a horse, buy a saddle)。當好幾個人都用同一件事、形容詞來說你,那很可能就是你最容易被記住的特質,也是定位最好的切入點。
變現。 一條主軸再有特色,最後還是要回到商業模式和市場需求。這個定位能對接上你的產品或服務嗎?市場上有人願意為這條主軸付費嗎?少了這一個面向,主軸可有好標籤,容易被記住,但卻難以轉化成商業價值。
定位要長在你真實的特質上
在我帶創辦人做品牌教練的過程裡,定位、覺察、做內容前的準備,這幾件事彼此相扣,並沒有絕對的優先順序。
但有一個底層邏輯:定位要從你真實的特質開始。如果只是從市場上找到看起來漂亮的賽道,自己維持不久,也騙不過別人。所以在處理定位之前,最好已經對「自己是誰」做過覺察(我在個人品牌卡關了?真正的第一步不是寫文案談過),也想清楚自己到底想不想做、為了什麼而做(創辦人做個人品牌前要先確認的 4 件事談過)。這些問題沒釐清就急著定位,很容易選到一條看來漂亮、卻不適合你的主軸。
先想清楚,你要被記住什麼
所以下次想「做自己、什麼都說」之前,先想想:如果生命有限,你會想優先專注在哪些事情上?當別人談論到你時,你會希望他們怎麼形容你?
答案,就是你定位的起點。
常見問題
定位不會讓你變成另一個人。它只是決定別人「先」從哪一面認識你。你可以有很多面向,但對外要先有一條主軸,讓別人對你形成清楚的印象。沒有定位,光是「做自己」,別人反而更難記住你是誰。
聚焦的重點是取捨,不代表把自己縮小。選了一條主軸,你還是可以談很多事,只是對外的識別有一個清楚的起點。等這條主軸站穩了,你反而有餘裕往外延伸,受眾也能理解。
可以。定位不是刻在石頭上,它會隨你的階段調整。但每次調整最好順著原本的方向演進,不要打掉重來;如果你每隔幾個月就換一條完全不同的主軸,等於又回到誰都記不住你的狀態。
參考資料
萌宣官網延伸閱讀:
外部資料來源:
- Al Ries、Jack Trout,《Positioning: The Battle for Your Mind》
- Dorie Clark,《Reinventing You》、《Stand Out》
聯絡 Esther:esther@mengxuan.tw 官網:www.mengxuan.tw
關於作者
Esther Chang 是萌宣有限公司執行長,陪成長期與 pre-IPO 創辦人建立品牌敘事與媒體公關,目前正在修習 ICF 國際教練聯盟 ACC 認證。
關鍵字:個人品牌定位、個人品牌、定位策略、品牌主軸、聚焦獨特變現、品牌敘事、創辦人品牌、Dorie Clark