FAQ
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服務內容類
Q1：萌宣主要提供哪些服務？
A：萌宣專注於品牌策略規劃、媒體關係經營、危機管理與ESG永續推進四大領域。我們協助企業梳理品牌初心、放大市場影響力，並以永續思維深化品牌競爭力，助力企業在變局中建立長遠影響力。
Q2：我的公司是新創、中型企業或上市公司，可以與萌宣合作嗎？
A：可以。萌宣依據不同成長階段的企業需求，提供量身打造的品牌顧問與媒體公關服務。無論是初創企業建立市場信任、中型企業進行品牌轉型，或上市公司擴大ESG影響力，我們皆能成為您的關鍵夥伴。
Q3：品牌策略、媒體公關與ESG推進服務有何不同？
A：品牌策略著重於市場定位與價值主張的規劃；媒體公關專注於擴大曝光、利害關係人溝通與聲譽管理；ESG推進則協助企業將永續理念融入營運與品牌故事中，三者整合，打造有韌性的永續品牌。
Q4：若我們已有行銷團隊，還適合找萌宣合作嗎？
A：適合。萌宣可作為外部品牌顧問，提供高階策略設計、媒體整合、公關應對與ESG內容規劃，與您的行銷團隊互補，協助提升品牌高度與永續競爭力。
合作流程類
Q5：萌宣的合作流程是怎麼進行的？
A：合作流程分為五個階段：初步諮詢 ➔ 需求診斷與提案 ➔ 簽訂合作合約 ➔ 專案啟動 ➔ 執行與持續優化。我們重視每一階段的透明溝通，確保策略精準對齊企業目標。
Q6：第一次諮詢需要準備哪些資料？
A：建議準備企業基本介紹、品牌現況、市場挑戰與預期目標。若已有品牌簡報、媒體素材或ESG行動資料，也可一併提供，讓萌宣更快掌握您的需求。
Q7：萌宣會協助市場調查或品牌診斷嗎？
A：會。依據專案需求，萌宣可協助進行市場環境分析、品牌現況診斷與競爭者梳理，作為策略規劃與行動設計的重要依據。
Q8：一般專案需要多久時間？
A：視專案規模而定。小型策略專案約需1–2個月，中大型品牌推進或ESG企劃建議安排3–6個月以上，以確保策略落地並達成目標成效。
Q9：可以從小型專案開始合作嗎？
A：可以。萌宣支持以單一專案起步，如品牌診斷、新聞稿發布或媒體曝光規劃，逐步累積合作默契，再根據需求擴大合作範圍。
收費方式與專案範圍
Q10：萌宣的收費模式是如何計算的？
A：收費依服務範圍、專案內容與投入人力資源評估，採固定專案報價或顧問月費制。萌宣將於需求診斷後提出明細報價，並清楚列示服務內容與階段成果。
Q11：服務方案可以客製化嗎？
A：可以。萌宣相信每個品牌皆獨一無二，所有方案均可依照企業需求，量身訂製策略設計、內容規劃與執行細節，靈活調整。
Q12：服務是否包含媒體曝光？媒體費用需要另外支付嗎？
A：若專案內容包含媒體曝光或置入，萌宣將協助媒體策略與內容執行。若需購買付費廣編稿、贊助版位或其他廣告資源，相關費用將另行報價並由客戶確認。
Q13：如果中途需求變更，可以追加專案範圍嗎？
A：可以。新增需求將由雙方確認後，進行專案變更作業，並依新增內容進行報價與調整時程，確保服務品質與交付成效。
永續與ESG相關
Q14：萌宣可以協助哪些層面的ESG推進？
A：萌宣協助企業策劃ESG品牌故事、設計永續行動計畫、撰寫ESG內容、建構利害關係人溝通機制，並結合媒體與永續平台資源，擴大企業ESG影響力。
Q15：若我們目前尚未撰寫ESG報告書，仍可與萌宣合作嗎？
A：可以。萌宣可從企業現有營運與品牌基礎出發，協助梳理核心永續議題，設計適合企業現階段的ESG溝通策略與行動規劃。
Q16：ESG推進會改變我們的品牌定位嗎？
A：正確的ESG推進應該是深化品牌價值，強化市場認同，而非偏離原有定位。萌宣協助企業自然融入永續思維，讓ESG成為品牌力量的延伸。
Q17：我們希望透過ESG提高國際曝光，萌宣可以協助嗎？
A：可以。萌宣結合國際媒體網絡與全球永續平台資源，協助企業以ESG主題建立國際市場能見度，強化全球影響力與品牌認同。