品牌敘事與定位

a16z 推出 8 週 New Media Fellowship、Karen Eber《AI 時代會說故事》中譯本年初上市——storytelling 框架變成顯學。但成長中企業套上 framework 後讀者反而記不住。萌宣整理 in-house 跟顧問身份 30 年看到的 3 個常見誤區、加上 framework 之前的關鍵判斷。

每週發三篇精美貼文，互動率卻一直低迷——問題不在演算法。Edelman 研究指出七成 B2B 決策者更信任深度觀點內容。當創辦人自己開始寫，讀者才感覺得到「有人在後面想過」。信任不在行銷漏斗裡。

大部分創辦人寫的品牌故事，其實只是一篇創業日記——把「為什麼開始」寫得動人，卻答不出「你們解決了什麼問題」「為什麼是你」。問題出在「品牌故事」這四個字會誤導人，以為要寫一個有起承轉合的感人故事。這篇談品牌故事真正該回答的三個問題，以及為什麼多數人只寫完了三分之一。

2025 年底，矽谷最具影響力的創投之一 a16z 成立 New Media 團隊、啟動八週計畫，重金幫被投公司練「說故事」。頂級創投為什麼把資源投在這件事？這篇談背後的啟示：產品再好，說不清楚就等於不存在——說故事是創辦人該及早建立的能力，不是行有餘力才做的事。

「我們是一家專注於 XX 領域的顧問公司，服務涵蓋策略到執行」——這句話沒錯，卻經不起一個測試：把公司名字遮掉、換成對手，這段描述還成立嗎？如果依然成立，那你寫的只是產品說明書，還稱不上品牌。這篇談功能寫得再完整也不等於品牌，品牌要回答的是「為什麼非你不可」。