「你們能不能教我用 AI，一個月排好 30 天的發文？」
最近三個月，不同的企業主跟我說了幾乎一樣的話。公司做了八到十年，正在轉型，最近砍掉了企劃小編。
理由不只是「AI 都能寫了」。更直接的原因是：小編本來就寫不出老闆自己的觀察和溫度。上班打卡、照規矩交差，讀起來就是沒有靈魂。
砍人，不難理解。然後呢？
多數人的下一步是：AI 來。但每個人都說太忙，還沒坐下來跟 AI 好好跑一次。
問題不在工具，在輸入
我問其中一位：「你覺得小編寫的東西沒有靈魂，那你有沒有跟他說過，你的靈魂長什麼樣子？」
他想了一下：「好像沒有。」
「那 AI 怎麼會知道？」
這不是在幫小編說話。而是很多老闆忽略了一件事：不管是人還是 AI，要替你說話，都需要你先把想說的東西整理出來。小編做不到，不是因為他不努力，是因為你腦袋裡的東西從來沒有被系統性地輸出過。
換成 AI，問題一樣。AI 拿到的只剩下官網介紹和過去發過的文——網路上最容易取得、但也最沒有辨識度的素材。它會很認真地幫你產出 30 篇，主題排列合理、語句通順、hashtag 都配好了。但一篇篇讀下來，AI 不是在幫你表達專業，是在稀釋你的品牌。（延伸閱讀：品牌敘事不是寫完就好——AI 時代，你的品牌有活在日常裡嗎？）
從品牌定位開始，不是從 AI 開始
其中一位是之前上過品牌課的學員，回來找我的原因很直接：品牌定位那時候有了方向，但到了內容產出，自己搞不定。
我帶他做的事跟他想像的完全不同。
他以為第一週就要學 AI。但我們花了整整一週重新梳理他的品牌架構——你是誰、你服務誰、你跟市場上其他人哪裡不一樣。第二週才開始設定 AI 工具，把品牌定位變成 AI 能讀懂的輸入。第三週建立素材的 input 流程——你每週要餵什麼進去、從哪裡來、怎麼整理。到第四週，才開始跑內容。
他說：「我以為重點是學會用 AI。結果前三週都在搞清楚自己到底要說什麼。」
我們自己也走過一樣的路
我們團隊自己也走過一模一樣的路。
剛開始用 AI 做內容的時候，也以為重點是 prompt 寫得好不好。後來發現，AI 產出的東西能不能用，取決於你前面餵了什麼進去。我們現在的流程是每天跑國際趨勢搜尋、記錄工作中的觀察和客戶對話裡冒出來的素材，每週整理成可以發展的主題，然後才讓 AI 跑初稿。
初稿出來之後，還是每一篇都要過一次判斷。AI 很擅長寫出語氣通順、立場模稜兩可的安全牌——看起來專業，但什麼都沒說。這個觀點是我們真正的立場，還是 AI 拼出來的中庸之道？讀起來是有專業的人在說話，還是一台沒有靈魂的機器在填空？（延伸閱讀：同一個 AI，為什麼你寫的新聞稿和專業的人寫的完全不一樣？）
這套流程不是一天建好的。是花了好幾個月，從品牌定位、AI 工具設定、素材輸入機制到內容品質檢核，一步一步摸出來的。這個順序不是我們團隊設計出來的，是走過一遍之後發現，跳過任何一步，後面產出的東西都不能用。
靈魂不在工具裡
所以當那些老闆問我「能不能教我用 AI 排 30 天的發文」，我的回答都一樣：可以，但不是從 AI 開始。
砍掉小編不一定是錯的決定。但如果你砍掉的是品牌和外界之間的翻譯層，你需要找到新的方式把這層補回來。
那個「靈魂」不在工具裡，在你還沒整理出來的腦袋裡。
參考資料
Search Everywhere. “Why Generic AI Content Is Killing Your SEO, Brand Authority & AI Visibility.” 2026.
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關於作者
Esther Chang 是萌宣有限公司創辦人，定位為科技新創品牌顧問，擁有數十年品牌敘事與媒體公關實戰經驗。她的三大核心服務為品牌敘事建置、媒體公關策略、領導者教練，目前正在修習 ICF 國際教練聯盟 ACC 認證。
關鍵字：AI 內容產出、品牌稀釋、砍小編、內容策略、品牌定位、AI 協作、微型企業、獨立工作者